سياسة الجودة
العمل على صياغة تعاقدات واضحة
تخطيط الأعمال وربطها بجدول زمني واضح
تنفيذ الأعمال بأفضل أداء ممكن
تصحيح نقاط عدم المطابقة ووضع الإجراءات الوقائية.
تقبل انتقادات وشكاوى العملاء والعمل على معالجتها
التدريب والتطوير ضمن خطة سنوية متجددة
مشاركة جميع أعضاء فريق العمل في أفكار التطوير المستقبلية
